En mai 2018 a eu lieu la création du service SAV (service après-vente) afin de gérer les intérêts de l’entreprise lors des litiges ou expertises.

Son rôle est pareillement important sur les sujets de retour sur les expériences.

En liaison avec notre service achat, il permet d’identifier les éventuels défauts de matériel et d’adapter nos modes opératoires et le matériel qui en découle.

Le service assure le suivi des réserves de livraison, la gestion des quitus et la communication auprès de nos clients.

Notre objectif est que le client soit toujours satisfait de notre qualité service.